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FAQ
Weil wir mehr als nur Raum bieten
Wie funktioniert der Check-in und die Übergabe?
Du checkst ganz bequem über ein Self Check-in-System ein. Nach Deiner Identitätsprüfung erhältst Du vorab alle Infos und den Zugangscode, sodass Du unabhängig und flexibel ins Studio kommst.
Was ist in der Miete enthalten?
In Deiner Studiomiete sind bereits folgende Leistungen inklusive:
- Stromkosten (außer Starkstrom)
- Leichte Endreinigung (Besenreinheit vorausgesetzt)
- Nutzung von Stativen, Möbeln, Props und Kleiderstangen
- Küchennutzung inkl. Kaffee, Tee & Softdrinks (eine Kühlschrankfüllung ist inklusive)
- Alle Walimex-Produkte sowie ein Hintergrundsystem
Ich bin zu spät, kann ich die Zeit anhängen?
Jein. Eine verspätete Ankunft kann nur nach Rücksprache durch eine Verlängerung der Mietzeit ausgeglichen werden. Plane Deine Anfahrt bitte so, dass Du die gebuchte Zeit voll nutzen kannst.
Was muss ich am Ende der Mietzeit beachten?
Bitte hinterlasse das Studio aufgeräumt und besenrein. Die Zeit für das Aufräumen gehört zu Deiner Mietzeit. Nicht berücksichtigte Aufräumarbeiten berechnen wir mit 70 €. Bei Verschmutzungen von Hintergründen oder Hohlkehle fallen zusätzliche Reinigungskosten an.
Wie läuft die Buchung und Bezahlung ab?
Du kannst das Studio ganz einfach über unser Online-Anfrageformular oder per E-Mail buchen. Nach Bestätigung des digitalen Mietvertrages erhältst Du Deine Rechnung. Bezahlen kannst Du bequem per Überweisung oder PayPal.
Wie läuft der Check-in am Miettag ab?
Am Eingang von Gebäude Nr. 2 findest Du eine Schlüsselbox. Mit Deinem persönlichen Code kannst Du dort den Studiokey entnehmen. Nach Deiner Mietzeit legst Du den Schlüssel bitte wieder in die Box zurück.
Kann ich eine Buchung umbuchen oder stornieren?
- bis 10 Tage vorher: kostenlos
- 9–4 Tage vorher: 50 % des Mietpreises
- ab 3 Tagen vorher: 100 % des Mietpreises
Gibt es Parkmöglichkeiten vor Ort?
Ja, direkt vor dem Studio stehen ausreichend Parkplätze zur Verfügung. Alternativ ist das Studio auch gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar (KVB-Bushaltestellen vor dem Studio).
